Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы или сложности с настройкой электронной почты, обратитесь в службу поддержки.
Настройка электронной почты
Шрифт и размер
Для оформления писем используйте шрифт Verdana, размер 11.
Подпись электронной почты
Для подписи используйте Verdana, размер 9.
Рекомендуемая структура: Имя Фамилия Оператор ВОЗЬМИКАЯК — [город / локация] M [международный номер телефона] E [адрес электронной почты] www.vozmikayak.com
Не добавляйте изображения в подпись
Не используйте логотипы, ссылки и изображения в электронных письмах и подписи. Добавление логотипа ВОЗЬМИКАЯК или любых других логотипов, ссылок и изображений может показаться удачным творческим решением, придающим сообщению индивидуальность, однако от этого лучше отказаться. Логотип — это вложение: оно усложняет загрузку писем и работу поиска. Ссылки и изображения в подписи влияют на то, как почтовая система получателя сортирует и обрабатывает сообщения. Такие письма чаще блокируются антивирусами и могут не проходить через веб-формы.
Риск попадания в спам. Почтовые системы оснащены встроенными фильтрами, которые сканируют входящие сообщения для защиты пользователей от вредоносных писем. Если в подписи вашего письма содержатся ссылки или изображения, возрастает вероятность того, что спам-фильтр классифицирует его как спам. В результате важное сообщение может попасть в папку «Спам» у получателя и остаться непрочитанным.
Проблемы с доставкой. Некоторые почтовые клиенты и системы безопасности могут блокировать письма, содержащие ссылки или изображения, особенно если эти элементы ведут на сайты с низкой репутацией или имеют потенциально опасное содержимое. Это может привести к тому, что ваше сообщение вообще не дойдет до получателя.
Увеличение размера электронных писем. Изображения и графика увеличивают объем сообщений, что может привести к задержкам доставки и, возможно, к исчерпанию лимита почтового ящика получателя. Кроме того, письма большого объема могут медленнее загружаться у получателей с низкой скоростью интернет-соединения.
Профессионализм. Хотя может возникнуть соблазн использовать ссылки и изображения, чтобы выразить свою индивидуальность или прорекламировать бизнес, важно сохранять профессиональный стиль деловой переписки. Простая, четкая и легко читаемая подпись создает впечатление серьезности и надежности.
Чтобы избежать подобных проблем, лучше всего сделать подпись в электронном письме простой, без ссылок и изображений. Сфокусируйтесь только на указании важной информации. Это гарантирует, что ваши сообщения дойдут до адресата и будут восприниматься как профессиональные и заслуживающие доверия.
Больше о E-mail....
Всегда используйте соответствующую тему письма, чтобы информацию было легко найти в цепочках писем.
Всегда пишите профессионально, уважительно и вежливо.
Всегда завершайте письмо фразой «С уважением» или аналогичным приветствием и своим именем. Это также можно добавить в подпись электронной почты.
Если вам нужно связаться с нами по электронной почте, обязательно используйте свой адрес электронной почты ВОЗЬМИКАЯК. Это позволяет нам быстрее оказывать помощь, так как письма с адресов ВОЗЬМИКАЯК имеют приоритет в нашей почтовой системе.
Мы также можем проще находить и сортировать ваши сообщения. Если вы используете другой адрес электронной почты, существует риск, что ваше сообщение будет потеряно или нам потребуется больше времени, чтобы его на найти.
Обратите внимание, что получение ответа по электронной почте может занять больше времени, чем при обращении через форму контактов во вкладке «Контакты» на нашем сайте.
Также важно использовать свой адрес электронной почты ВОЗЬМИКАЯК при общении с клиентами или по вопросам, связанным с ВОЗЬМИКАЯК. Использование личного адреса электронной почты может вызвать путаницу у клиентов, если они получат сообщение не с адреса kayakomat.com. Это также относится к маркетинговым и PR-материалам.
