Что такое связи с общественностью?
Связи с общественностью — это продвижение вашей станции через местные газеты, блоги и новостные каналы. Суть в том, чтобы делиться с журналистами интересными историями, чтобы они рассказывали о вашем бизнесе.
Центральный офис ВОЗЬМИКАЯК уже занимается связями с общественностью и готовит пресс-релизы, которые вы как оператор можете использовать. На местном уровне вы можете дополнительно обращаться в газеты, на радиостанции и к блогерам в вашем регионе. На центральном уровне мы также периодически рассылаем пресс-релизы по всей стране. После этого с вами может связаться журналист.
Как связи с общественностью помогают развивать бизнес?
- Бесплатное продвижение — публикация о вашей станции может охватить тысячи потенциальных клиентов.
- Доверие – люди доверяют СМИ, поэтому публикация делает вашу станцию более профессиональной и надёжной в глазах аудитории.
- Больше бронирований – локальная известность помогает привлечь новых клиентов, которые раньше могли не слышать о ВОЗЬМИКАЯК.
Как начать?
Шаг 1. Найдите информационные поводы
Журналисты ищут интересные истории. Вот несколько тем, которые могут их заинтересовать:
- Открытие новой станции — расскажите о запуске своей станции.
- Специальные мероприятия и сотрудничества — заключили партнёрство с местным бизнесом? или организовали событие? Расскажите об этом журналистам.
- Вклад в местное сообщество — покажите, как ваша станция помогает развивать туризм и досуг в вашем городе.
Шаг 2. Свяжитесь с местными СМИ
- Найдите местные газеты, блоги, радиостанции и телеканалы.
- Напишите или позвоните журналистам и представьтесь.
- Предложите им понятную и интересную историю о вашей станции.
Шаг 3. Будьте готовы
- Если с вами связывается журналист — подготовьтесь заранее.
Хотите получить персональную консультацию? Свяжитесь с нами — мы готовы помочь.
Будьте готовы к сложным вопросам:
Обеспечение безопасности клиентов имеет для нас первостепенное значение. Наши каяки специально выбраны за то, что они подходят для начинающих и отличаются высокой устойчивостью, что значительно снижает риск опрокидывания.
Перед бронированием все пользователи обязаны ознакомиться с нашими понятными правилами безопасности и подтвердить согласие с ними. Эти правила размещены на нашем сайте и должны быть подтверждены в процессе бронирования, поэтому мы можем гарантировать, что каждый клиент их видел. К каждому каяку предоставляется спасательный жилет, и его ношение обязательно.
В инструкциях по безопасности мы рекомендуем гребцам:
Никогда не выходить на воду в одиночку.
При отсутствии опыта держаться ближе к берегу.
Всегда учитывать погодные условия и состояние воды.
Выбирать маршрут и условия в соответствии со своим уровнем подготовки.
Наша цель — сделать каякинг более доступным, сохраняя при этом высокий уровень безопасности благодаря продуманной модели самообслуживания. Во многих отношениях мы даже лучше контролируем соблюдение правил безопасности, чем традиционные пункты проката, особенно когда речь идёт о ношении спасательных жилетов и ознакомлении с инструкциями.
Клиенты ВОЗЬМИКАЯК активно пользуются арендой оборудования, и серьёзных происшествий при этом не зафиксировано.
Ещё один аргумент: любительский каякинг имеет значительно более высокий уровень безопасности по сравнению с ездой на велосипеде или электросамокате — видами активности, которые широко доступны через сервисы самообслуживания и зачастую не предусматривают выдачу шлема. В нашем случае спасательный жилет, напротив, предоставляется обязательно. Дополнительно можно указать: Вариант 1: Это каяки типа sit-on-top, то есть гребец не находится внутри закрытого кокпита, как в традиционных каяках. Такая конструкция позволяет легко снова забраться на каяк из воды и исключает риск оказаться зажатым внутри. ИЛИ Вариант 2: Каяки имеют большие открытые кокпиты, поэтому гребец не оказывается плотно зафиксированным внутри.
Каяки устойчивы и подходят как для начинающих, так и для более опытных гребцов. В каждом каяке есть спасательный жилет, и его ношение обязательно. Не следует выходить на воду в одиночку; необходимо учитывать погодные условия и свой уровень подготовки. Например, если у вас мало опыта, держитесь ближе к берегу.
Если на вашей станции произошёл несчастный случай и с вами связались представители СМИ, важно перенаправить их к Гайдукову Алексею из ВОЗЬМИКАЯК. Номер мобильного телефона Алексей: +7 911 777 47 90. Постарайтесь сделать разговор как можно короче. Не поддавайтесь на попытки получить от вас комментарий и твёрдо перенаправляйте журналиста к Алексею.
Если на вашей станции произошёл несчастный случай и с вами связались представители СМИ, важно перенаправить их к Гайдукову Алексею из ВОЗЬМИКАЯК. Номер мобильного телефона Алексей: +7 911 777 47 90. Постарайтесь сделать разговор как можно короче. Не поддавайтесь на попытки получить от вас комментарий и твёрдо перенаправляйте журналиста к Алексею.
ООО "ПАРК РФМ" — компания, стоящая за ВОЗЬМИКАЯК, — уже много лет занимается производством каяков и взаимодействием с традиционными прокатами каяков и за всё это время не сталкивалась с проблемами краж или вандализма. Люди арендуют каяки потому, что хотят выйти на воду и покататься, поэтому риск того, что оборудование не будет возвращено, столь же невелик, как и при обычной аренде с участием сотрудника. Кроме того, у нас есть возможность списать средства с клиента, если он не соблюдает правила.
Каяки являются громоздкими предметами, поэтому их сложно украсть и впоследствии продать. Да и сумма потенциальной выручки невелика по сравнению с возможными рисками уголовной ответственности.
