Как работает система ВОЗЬМИКАЯК

Kayakomat is built on four integrated components that work together to create a seamless experience for you as an operator. Understanding these parts will help you operate your station efficiently and independently.

Что в статье?

1. vozmikayak.ru

vozmikayak.ru iцентральная платформа бронирования. Оператор отвечает за то, чтобы информация на странице станции была актуальной и достоверной. Фактически эта страница является вашей цифровой витриной.

Сайт связан с различными маркетинговыми инструментами, включая Google Ads, поисковое продвижение и социальные сети. Благодаря этим каналам потенциальные клиенты находят сайт, выбирают нужную станцию и оформляют бронирование.

На странице вашей станции клиенты могут:

  • Забронировать оборудование
  • Найти адрес станции и контактные данные
  • Ознакомиться с практической информацией о локации

Пример раздела локальной страницы можно посмотреть здесь.

Этот раздел можно редактировать через панель администратора — подробнее см. ниже, а полные инструкции приведены в нашем чек-листе для новых операторов.

Изображение изменить нельзя.

2. Умные замки Igloo

Система бронирования напрямую связана с умными замками Igloo, использующими технологию AlgoPIN.

Основные особенности

  • Для каждого бронирования автоматически создаётся код доступа, действующий в определённый период времени.

  • Замкам не требуется постоянное подключение к интернету.

  • Используются модели на батарейках или с аккумулятором.

Управление замками осуществляется через приложение IglooWorks. Через него можно: изменять настройки; проверять работу замков; устранять возникающие технические проблемы. Данные для входа в IglooWorks должны быть указаны в стартовом письме, которое оператор получает при подключении к системе. Если у вас нет данных для входа или требуется помощь, обратитесь в службу поддержки.

Такая система позволяет организовать полностью автоматизированную аренду оборудования 24/7.

3. Панель администратора

Административная панель — внутренняя часть системы бронирования. Для входа используется адрес: admin.kayakomat.com и данные для входа, полученные в стартовом письме. Административная панель — основной центр управления вашей станцией ВОЗЬМИКАЯК.

Здесь можно:

  • Просматривать бронирования и управлять ими

  • Изменять, отменять и переносить бронирования

  • Создавать промокоды и сертификаты
  • Отслеживать статистику бронирований

  • Получать отчёты о выручке и другую документацию

  • Читать отзывы клиентов

Это один из основных рабочих инструментов оператора.

4. MyKayakomat — база знаний для операторов

MyKayakomat — информационная база, в которой собраны материалы, необходимые для профессиональной работы станции.

Здесь вы найдёте:

  • Инструкции по открытию и закрытию сезона

  • Рекомендации по обслуживанию станции и оборудования

  • Материалы по бренду и маркетингу

  • Инструкции по работе с административными инструментами

  • Шаблоны и чек-листы

MyKayakomat также помогает понять обязанности сторон в рамках сотрудничества: что ожидается от оператора, за что отвечает центральная команда и какую поддержку можно получить.

Главная задача этого раздела — дать оператору понятную структуру работы и одновременно позволить ему самостоятельно управлять своей станцией.

Читать также:

Открытие & закрытие сезона

Вот руководство по выполнению одной из важнейших задач оператора: поддержанию станции и оборудования в исправном состоянии как в течение сезона, так и в зимний период.

Подробнее...